スカイビルメガネ東京コンタクトネットショップ

ご注文方法について

検索等で表示された商品ページより、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
買い物かごページに遷移します。

１）ご注文内容をご確認ください。
※コンタクトレンズは両眼分のセット販売となります。「数量1」を選択された場合は左右1箱ずつのご注文となります。当店の顧客データ（コンタクト購入最終履歴）をもとに、同一のコンタクトを発送するサービスです。コンタクト種類や度数を変更してのご注文はお受けできません。
左右違うレンズをご使用の方は右1セット、左1セットの合計4箱が最低ご注文数量となります。片眼分1箱のみご注文ご希望の場合は恐れ入りますが、下記ページよりご注文をお願いいたします。
https://tokyo-contact.co.jp/order/

２）よろしければ「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。

３）画面に従い、注文者情報と配送先住所、決済・配送方法等の入力していただき、「注文内容を確定する」ボタンを押してください。
商品によっては配送の日時指定ができないものもございます。ご注文前にご確認をお願いいたします。

４）ご注文後に弊社から改めて受付完了メールをお送りいたしますので、内容をご確認ください。

当ネットショップでは、コンタクトレンズおよび関連商品は、原則としてご使用者ご本人によるご注文をお願いしております。転売・再販など営利目的と判断されるご注文につきましては、当店にて確認の上、キャンセルとさせていただく場合がございます。何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

▲　TOPへ戻る

ポイントについて

■お買い物のたびにポイントを貯めることができます。
ポイント還元率　コンタクトレンズ・コンタクトケア用品・サプリメント：商品代金の3％
　　　　　　　　メガネ：商品代金の10％

■ポイントの有効期限：最終ご購入日より2年間

■ポイントのご利用方法：1ポイント1円として、商品や送料のお支払いの際にご利用いただけます。
※ネットショップ専用ポイントとなりますので、店頭でのご購入の際にはご利用いただけません。

▲　TOPへ戻る

送料について

【コンタクトレンズ送料】　全国一律550円（税込）
※商品ごとに送料無料条件が異なります。詳細は商品詳細ページにてご確認ください。

【メガネ・メガネケア用品】　送料無料

【コンタクトケア用品】
ハイドロワンステップ3箱セット　送料無料

クリアデューSL、オルソケラトロジー用ケアセット（90日分）は地域ごとに送料が異なります。

北海道：963円（税込）
青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都：676円（税込）
神奈川県：636円（税込）
新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県：676円（税込）
三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県：738円（税込）
鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県：811円（税込）
福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県：963円（税込）
沖縄県：1,236円（税込）

オルソケラトロジー用ケアセット（※90日分）は4セット以上のご注文で送料が無料となります。

▲　TOPへ戻る

支払い方法について

【クレジットカード】

■支払方法について
ご使用になれる支払方法は、一括支払のみです。

■使用できるクレジットカードについて
国内で発行されたVISA、MasterCard、JCB、Dinersカード、AMEXカードがお使いいただけます。

■決済システムについて
クレジットカード決済にはGMOイプシロン株式会社のサービスを導入しておりますので、より安全にご利用いただけます。

■決済手続きは申込後に続けて操作してください。
決済が完了しなかった場合は、自動的にキャンセルとなり再決済は行うことが出来ません。必ず再度お申込をいただけるようお願い致します。

▲　TOPへ戻る

配送について

【宅配便】【ゆうパケット】【ゆうパック】【ネコポスサービス】

■上記のうちいずれかの配送方法でお届けいたします。商品ごとに配送方法が異なります。
■配送日時指定ができます。ご注文より３日後から14日後までの配送日時の設定が可能です。
午前中、12-14時、14-16時、16-18時、18-20時、19-21時のいずれかをお選びいただけます。
※SEED、J&J商品、コンタクトケア用品、サプリメントについては12-14時の指定ができません。
※メニコンの全商品、ボシュロムの一部商品、SEEDの2Wレンズ、クーパーの2Wレンズ、アルコンの2Wレンズは日付・時間の指定ができません。
※離島など、一部の地域において時間指定サービスをお受けできない場合、指定日のご希望に添えない場合がございます。予めご了承ください。
※交通・天候などの事情により、指定日時にお届けできない場合もございます。

▲　TOPへ戻る

納期について

■在庫がある場合：通常1～3営業日以内に発送いたします。
■在庫がない場合：商品ページでカートボタンが品切れ表示になります。「この商品について問い合わせる」ボタンよりお問い合わせいただくことで納期の回答を弊社より行います。

▲　TOPへ戻る

返品交換について

商品不良の場合: 「ご注文の商品と違う場合」「商品に不良がある場合」は返品・交換を承っております。商品到着後1週間以内に、メールまたは電話でご連絡ください。
商品破損の場合: 梱包には十分注意をしておりますが、万が一、商品に破損があった場合はお届けした運送会社を通じて代替品の発送を行いますので、その旨を下記までご連絡ください。
※商品を使用された場合や廃棄された場合には代替品発送は一切致しかねます。
※返送時の送料は弊社負担となります。
お客様都合の場合: ご注文後のキャンセルやお客様のご都合による返品はお受けできません。事前連絡がなく商品が返品された場合も受付を致しかねますので必ず事前に弊社までご連絡ください。

なお、以下に該当する場合はお取替え、並びに返品はお受けしかねます。予めご了承ください。
・弊社受付窓口への事前連絡無く商品をお送りされた場合
・弊社サイト通信販売以外でご購入された商品
・商品到着後8日を経過した商品
・お客様の故意、過失によるキズ、破損が生じている商品
・一度使用された商品

【TEL】045-441-3636 （年中無休　10：00～19：00）
【メール】netshop@tokyo-contact.co.jp（注文番号とお名前をご明記ください）

迷惑メールの受信拒否設定により弊社からの返信が届かないケースがあります。
予めお使いの端末をご確認の上、迷惑メールの受信拒否設定を行っている方は、
【@tokyo-contact.co.jp】からのPCメールを受信できるように設定を行ってください。

▲　TOPへ戻る

お問い合わせ

■営業時間帯
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
（年中無休　10：00～19：00）

東京コンタクト　スカイビルメガネ
〒220-0021
神奈川県横浜市西区高島2-19-12スカイビル9F
販売責任者：及川克規
メール：netshop@tokyo-contact.co.jp
電話番号 045-441-3636

▲　TOPへ戻る

東京コンタクトは横浜が本店のメガネ・コンタクト・サングラスのオンラインショッピングサイトです。

コンタクト会員様専用商品

CONTACT LENS

営業日カレンダー

ご利用ガイド

ご注文方法について

ポイントについて

送料について

支払い方法について

【クレジットカード】

配送について

【宅配便】【ゆうパケット】【ゆうパック】【ネコポスサービス】

納期について

返品交換について

お問い合わせ

日	月	火	水	木	金	土
1	2	3	4	5	6	7
8	9	10	11	12	13	14
15	16	17	18	19	20	21
22	23	24	25	26	27	28

日	月	火	水	木	金	土
1	2	3	4	5	6	7
8	9	10	11	12	13	14
15	16	17	18	19	20	21
22	23	24	25	26	27	28
29	30	31


		今日

日	月	火	水	木	金	土
1	2	3	4	5	6	7
8	9	10	11	12	13	14
15	16	17	18	19	20	21
22	23	24	25	26	27	28

日	月	火	水	木	金	土
1	2	3	4	5	6	7
8	9	10	11	12	13	14
15	16	17	18	19	20	21
22	23	24	25	26	27	28
29	30	31

日	月	火	水	木	金	土
1	2	3	4	5	6	7
8	9	10	11	12	13	14
15	16	17	18	19	20	21
22	23	24	25	26	27	28

日	月	火	水	木	金	土
1	2	3	4	5	6	7
8	9	10	11	12	13	14
15	16	17	18	19	20	21
22	23	24	25	26	27	28
29	30	31